Precios claros, sin letra pequeña
Publicar es gratis. Sólo cobramos cuando alquilas, y lo ves todo antes de confirmar.
Sin cuotas, sin permanencia y sin límite de anuncios.
Mínimo 1,50 € por reserva, impuestos incluidos. Se descuenta de lo que recibe el propietario. El cliente no paga gastos de servicio.
Se asegura antes de la entrega y se libera a las 24 h de la devolución si no hay incidencias.
Un ejemplo
Un alquiler de 100 €.
| Importe | Cuándo | |
|---|---|---|
| Paga el cliente | 100 € | Al aceptar el propietario la reserva |
| Comisión Rentahop | 20 € | Se descuenta del pago al propietario |
| Recibe el propietario | 80 € | A las 24 h de la devolución, sin incidencias |
Tarifas por horas o por días
Cada anuncio decide cómo se alquila.
| Si la tarifa es… | El cliente elige | Se paga |
|---|---|---|
| Por horas (30 min a 8 h) | Día y hora de inicio | El precio de la tarifa |
| Por días | Primer y último día | Precio × número de días |
| Por semanas | Primer y último día | Precio × semanas |
| Bono (p. ej. 5 horas) | Día del primer uso | El precio del bono |
Cancelaciones
Cada anuncio elige una política y la ves antes de reservar. Se cancela desde tu panel, al instante.
| Política | Cancelación gratis | Después |
|---|---|---|
| Flexible | Hasta 2 días antes | Sin devolución |
| Media | Hasta 7 días antes | Sin devolución |
| Estricta | Hasta 20 días antes | Sin devolución |
| Si cancela el propietario | El cliente recupera el 100 %. Al propietario se le aplica la escala de abajo. | |
Las devoluciones llegan al mismo medio de pago en 5 a 10 días hábiles, según el banco. Rentahop asume los costes de tramitación.
Si cancela el propietario
El cliente recupera siempre el 100 %. El propietario compensa según la antelación. Se lo enseñamos antes de publicar su primer anuncio.
| Antelación de la cancelación | Compensación sobre la tarifa |
|---|---|
| Más de 48 horas | 10 % |
| Entre 48 y 24 horas | 20 % |
| Menos de 24 horas, o no entregar sin cancelar | 30 % |
No se aplica si el anuncio pedía identidad verificada y el cliente no la ha completado, por fuerza mayor, si el cliente acepta una alternativa, en la primera cancelación en doce meses o si el propietario aún no ha activado su cuenta de cobro. Si el propietario es un particular, se limita al perjuicio real cuando sea menor.