Eliminar tu cuenta

Puedes hacerlo cuando quieras desde Mi cuenta, en la web o en la app.

Antes de eliminarla

Paso 1Cierra lo pendiente

No puedes tener reservas pendientes o en curso, cobros por llegar ni problemas abiertos en una reserva. Tus anuncios se retiran solos al eliminarla.

Paso 2Elimínala

Mi cuenta › Mis datos › Eliminar mi cuenta. Escribe ELIMINAR para confirmarlo. No se puede deshacer.

Paso 3Qué guardamos

Borramos tus datos personales, tus anuncios y tus favoritos, y no podrás volver a entrar con esa cuenta. Si nunca has reservado ni alquilado, se borra todo. Si sí, las reservas, sus pagos y sus mensajes se conservan sin tus datos, porque son contratos con otras personas y la ley obliga a guardar la facturación; y, si cobraste alquileres, los datos fiscales de la DAC7 durante el plazo legal.

Ir a Mi cuenta para eliminarla

¿No puedes entrar? Escríbenos desde el correo de tu cuenta a privacidad@rentahop.com y la eliminamos nosotros.